Il bilancio sociale è un documento di rendicontazione sociale, ma anche uno strumento per gestire le risorse, i rapporti con gli stakeholder, i processi di innovazione attraverso la pianificazione e il controllo dell’operatività. In quanto tale si collega anche con il tema della sostenibilità, con il quale sempre più gli ETS devono fare i conti. Il corso intende approfondire i requisiti normativi in materia di BS e i contenuti essenziali che il report deve presentare, ma anche gli aspetti che lo rendono uno strumento gestionale e di miglioramento organizzativo. Attraverso l’analisi delle sezioni caratterizzanti un bilancio sociale e l’esame di report già pubblicati, si verificherà come questo strumento possa essere anche occasione di innovazione sociale, in quanto pianificazione e misurazione dell’efficacia dell’organizzazione rispetto ai bisogni – consolidati e emergenti – dei propri stakeholder. Sarà, inoltre, dedicato uno spazio specifico per collocare il BS all’interno del più ampio spazio delle certificazioni e in particolare evidenziare le relazioni e le interferenze con il tema della sostenibilità.

Obiettivi

Mettere in condizioni i partecipanti di contribuire costruttivamente alla strutturazione del bilancio sociale della propria realtà, con la consapevolezza di quelli che ne sono i requisiti secondo le Linee Guida e di quelle che possono essere le traiettorie di innovazione percorribili dall’organizzazione nei rapporti con i propri stakeholder grazie ad un utilizzo del bilancio come strumento di gestione e in prospettiva di adozione di requisiti di Sostenibilità (obbligatori e non).

Calendario lezioni

Il corso di 8 ore si svolge ONLINE nelle seguenti date e orari, per 4 moduli di 2 ore ciascuno:

• Venerdì 14 febbraio 2025 dalle ore 10:00 alle ore 12:00
• Lunedì 17 febbraio 2025 dalle ore 14:30 alle ore 16:30
• Mercoledì 19 febbraio 2025 dalle ore 10:00 alle ore 12:00
• Venerdì 21 febbraio 2025 dalle ore 10:00 alle ore 12:00

 Destinatari

Quadri intermedi di ETS, in particolare:

• Responsabili amministrativi
• Responsabili comunicazione e marketing
• Responsabili dei sistemi di gestione interni

Argomenti

• Le Linee Guida ministeriali per la redazione del bilancio sociale degli ETS: analisi dei requisiti formali e sostanziali;
• La mappatura degli stakeholder e la scelta di quali coinvolgere e come;
• Il capitolo su ‘obiettivi e attività’: come misurare la performance sociale (indicatori economici, quantitativi, qualitativi);
• Cenno alla valutazione di impatto (riferimento alle Linee Guida apposite) e differenza tra outcome e performance;
• il perimetro del BS in relazione alle esigenze di valutazione della Sostenibilità in una prospettiva E.S.G.;
• La comunicazione del bilancio sociale come parte dello stakeholder engagement.

Strumenti

• Lezione frontale
• Analisi dei testi normativi di riferimento
• Analisi di bilanci sociali di diversi ETS: casi eccellenti vs. casi migliorabili
• Slide