EMERGENCY è presente con un progetto di supporto all’assistenza sanitaria di base nell’Oblast di Donetsk, in Ucraina, dal 2024.

Il/la Field Coordinator sarà basato/a a Bliznyuky (Oblast di Kharkivska) con frequenti visite sul campo nell’Oblast di Donetsk (principalmente Oleksandrivska Hromada), nell’Oblast di Kharkivska e nell’Oblast di Dnipropetrovska.

CONTESTO E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

Il/la Field Coordinator (FC) è responsabile della gestione complessiva, della supervisione e del coordinamento delle attività di assistenza sanitaria di base di EMERGENCY in Ucraina. Il/la FC garantisce che tutti gli aspetti operativi siano in linea con i protocolli e i principi umanitari di EMERGENCY.

Il/la FC supervisiona direttamente lo staff sul campo e il personale delle cliniche, assicurando la corretta attuazione delle attività del progetto, le prestazioni del personale e il rispetto dei protocolli medici e operativi.

Il/la FC riferisce al Coordinatore della missione/Direttore nazionale sul campo e al Focal Point PHC (Unità di coordinamento medico) nella sede centrale di Milano.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

Operazioni sul campo e supervisione dei progetti

• Garantire che tutte le strutture sanitarie di base sostenute da EMERGENCY operino secondo i protocolli organizzativi e gli standard umanitari.
• Condurre visite regolari sul campo per monitorare i servizi clinici e le prestazioni del personale.
• Rivedere e convalidare i rapporti degli ufficiali sul campo, assicurandone l’accuratezza e la completezza.
• Fornire una guida diretta e un supporto operativo agli ufficiali sul campo e al personale della clinica.
• Supervisionare l’implementazione di procedure operative standard per le operazioni mediche e non mediche.
• Identificare lacune, sfide e inefficienze, proponendo soluzioni per ottimizzare l’erogazione dei servizi.

Gestione del personale e sviluppo delle competenze

• Supervisionare direttamente gli agenti sul campo e supervisionare le loro attività quotidiane.
• Facilitare sessioni di formazione in loco e a distanza per rafforzare le competenze del personale.
• Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, favorendo il lavoro di squadra e la responsabilità.

Sicurezza e gestione dei rischi

• Garantire il rigoroso rispetto dei protocolli di sicurezza, compreso il monitoraggio degli spostamenti del personale in stretto coordinamento con il punto focale di sicurezza designato.
• Coordinare tutti gli spostamenti con gli ufficiali sul campo e i punti focali di sicurezza designati.

Comunicazione e coordinamento

• Mantenere contatti regolari con i field officers e i supervisori delle cliniche per rispondere alle esigenze operative.
• Rappresentare EMERGENCY negli incontri con le autorità locali, le ONG internazionali e le istituzioni sanitarie.
• Garantire la segnalazione tempestiva delle richieste di pazienti, delle minacce alla sicurezza o dei principali problemi operativi.

Amministrazione, finanza e logistica

• Supervisionare la corretta allocazione e l’utilizzo delle risorse del progetto.
• Collaborare con i team di logistica e approvvigionamento per garantire una gestione efficiente della catena di approvvigionamento.
• Sostenere il processo di budgeting giustificando i costi operativi.
• Preparare e presentare al capomissione relazioni mensili sulle attività sul campo.
• Contribuire alle relazioni dei donatori e alle proposte di finanziamento fornendo approfondimenti e documentazione sul campo.
• Garantire il rigoroso rispetto delle politiche interne, dei regolamenti dei donatori e dei principi umanitari.

REQUISITI SPECIFICI

Indispensabile:

– Laurea in discipline sanitarie, in salute pubblica o in un campo correlato.

– Comprovata esperienza di leadership di gruppo e di supervisione del personale, capacità decisionale in contesti di crisi.

– Eccellenti capacità organizzative e di comunicazione.

– Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire molteplici responsabilità.

– Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).

– Sensibilità culturale e adattabilità a lavorare con team diversi.

– Approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in modo indipendente.

– Impegno nei confronti dei principi umanitari e della missione di EMERGENCY.

– Capacità di interpretare i dati sul campo, eseguire analisi di base e utilizzare le prove per generare nuove ipotesi operative o cliniche.

Desiderabile:

– Esperienza in progetti sanitari o di salute primaria.

– Conoscenza del sistema sanitario e del panorama umanitario ucraino.

– Esperienza pregressa con EMERGENCY o con ONG simili.

– La conoscenza dell’ucraino e/o del russo costituisce un vantaggio.

– Patente di guida valida.