Dynamo Camp è un camp di Terapia Ricreativa, primo in Italia, appositamente strutturato per ospitare gratuitamente per periodi di vacanza e svago bambini e ragazzi malati, in terapia o nel periodo di post ospedalizzazione.

Abbiamo un grande sogno: garantire a tutti i bambini e le bambine il diritto alla felicità.

Ruolo:

Ricerchiamo  Specialist Donor Care motivato/a e competente per entrare a far parte del nostro team. La risorsa selezionata avrà un ruolo fondamentale nella gestione e nello sviluppo delle relazioni con i nostri donatori, contribuendo a garantire la sostenibilità delle nostre attività.

Sono richieste, oltre ad una condivisione dei valori e dello scopo della Fondazione, precisione, capacità di problem solving e lavoro in team, flessibilità, solarità, iniziativa e buone capacità organizzative e relazionali.

Responsabilità:

La risorsa si occuperà di essere:

• Promotore del sostegno regolare a Dynamo Camp: accoglierà con entusiasmo i nostri sostenitori, fornendo informazioni chiare e coinvolgenti sul sostegno regolare e sulla possibilità di diventare Soci Dynamo.
• Coltiverà relazioni preziose, interagendo con i donatori attraverso diversi canali (telefono, email, eventi), rispondendo alle loro domande e fornendo supporto, condividendo storie di successo e mostrando l’impatto tangibile del loro contributo.
• Sarà un punto di riferimento, gestirà le chiamate in entrata, offrendo supporto e informazioni utili ai nostri sostenitori.
• Gestirà l’inserimento delle donazioni regolari, assicurando l’accuratezza dei dati e l’aggiornamento del database.
• Contribuirà attivamente all’ implementazione di strategie per la fidelizzazione dei donatori e l’acquisizione di nuovi sostenitori.
• Collaborerà con il team per raggiungere gli obiettivi di raccolta fondi, quindi è richiesto un costante monitoraggio e analisi dei dati relativi alle donazioni e ai donatori.
• Disponibilità a trasferte, verrà coinvolto in eventi del territorio di Dynamo e per Dynamo.
• Capacità di coordinare il lavoro di un team di volontari.

Competenze richieste:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, sia a parole che per iscritto.
• Capacità di trovare soluzioni efficaci e creative alle sfide che si presentano.
• Conoscenza dei principi di fundraising e delle tecniche di fidelizzazione dei donatori.
• Orientamento al risultato e attitudine a lavorare per obiettivi.
• Autonomia, capacità di organizzazione e gestione del tempo, comunicando efficacemente con la referente a Milano.
• Familiarità con l’utilizzo di CRM e strumenti informatici è considerato un plus.
• Esperienza pregressa in ruoli di donor care, customer service o in ambito commerciale è considerato un plus.

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con la possibilità di fare la differenza nella vita di molti bambini e famiglie.
• Opportunità di crescita e formazione professionale all’interno della Fondazione.
• Un team di lavoro accogliente e collaborativo: farai parte di una squadra appassionata e motivata.
• Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
• Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.

Un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di inserimento stabile.

Sede di Lavoro

San Marcello Piteglio (PT)

Se interessati si chiede di inviare il CV accompagnato da una lettera di motivazione a Alessia Guarnaccia (alessia.guarnaccia@dynamocamp.org) entro e non oltre il 30 Aprile 2025

Fondazione Dynamo Camp ETS è da sempre attenta a garantire nella propria attività e struttura un ambiente inclusivo e attento alle diversità. L’annuncio è rivolto anche ai candidati con disabilità ex art. 1 Legge 68/99.