LA POSIZIONE

La/Il Volunteering Analyst presidia dello sviluppo e l’implementazione di programmi di Innovazione per la gestione del volontariato che possano migliorare l’esperienza per le persone ed efficientare i processi interni di coordinamento. La risorsa è altresì responsabile della comunicazione interna ed esterna del volontariato di Save the Children, seguendo tutti i prodotti che possano raccontare il lavoro dell’Organizzazione ed il supporto dei volontari, facendo analisi concrete a guida delle scelte di comunicazione prese.

PRINCIPALI ATTIVITA’ / RESPONSABILITA’

• Responsabile del piano di reclutamento social per tutte le azioni di volontariato, con focus 2025 su Volontari per l’Educazione, programma volontari a scuola e roster volontari in emergenza.
• Responsabile della realizzazione del ciclo di comunicazione per i diversi programmi di volontariato lavorando sulla piattaforma magNews.
• Inserimento e analisi dei risultati delle principali azioni di comunicazione e dei target in CRM.
• Sviluppo di strumenti efficaci per la gestione dell’esperienza del volontariato per permettere comunicazioni e interazioni semplici e dirette (es: app Mynet, what’s up).
• Efficientamento nell’utilizzo dei diversi strumenti di innovazione all’interno dei processi dell’area.
• Gestione delle Community online del volontariato.
• Collaborazione con gli altri programmi di volontariato all’interno dell’area tematica.
• Analisi e sviluppo di nuovi programmi di volontariato attinenti all’attivismo digitale.

STUDI E CONOSCENZE LINGUISTICHE/INFORMATICHE

• Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel
• Ottima conoscenza dei principali strumenti per invio DEM
• Buona conoscenza dei principali database (es. CRM)
• Buona conoscenza dell’Inglese

SOFT SKILLS SPECIFICHE

• Ottima capacità di Comunicazione e relazionali
• Capacità organizzative e programmatiche
• Precisione ed attenzione ai dettagli
• Team Working

ALTRO

• Condivisione della mission e dei principi di Save the Children.
• Disponibilità all’effettuazione di trasferte e ad incontri periodici in sede.
• Il/la candidato/a ideale presenta minimo 18 mesi di esperienza professionale